Юридическая информация
Help Center
Privacy
Политика в отношении обработки персональных данных клиентов MyGenetics
Используемые термины
Заказ - выбранный Клиентом из перечня, представленного на Сайте, комплект днк-теста по содержанию анализируемых факторов и области исследования и, указанный Клиентом при оформлении заявки на получение Услуги, по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.
Услуга – MyGenetics оказывает Клиенту услуги по анализу генетической информации из предоставленных образцов буккального эпителия (генетический материал), интерпретации результатов анализа генетической информации и предоставления результатов такого анализа в виде Персонального ДНК-отчета,
Персональный ДНК-отчет - это документ в формате PDF, размещённый в личном кабинете клиента на сайте MyGenetics.ru, содержащий профессиональные рекомендации по улучшению качества жизни (рацион и режим питания; снижение и контроль веса; подбор физических нагрузок). Персональный ДНК-отчет по желанию клиента может быть отправлен по адресу, указанному клиентом, в распечатанном и сброшюрованном виде.
Сайт – совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно, и находящихся на одном web-сервере.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Клиент - физическое лицо, имеющее намерение заказать и приобрести, либо заказывающее, приобретающее Услуги MyGenetics исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий Услуги MyGenetics для своих клиентов.
MyGenetics – Общество с ограниченной ответственностью «Национальный центр генетических исследований» (ОГРН 1115476164814).
Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных Клиентов (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую MyGenetics и/или его партнеры могут получить от Клиента во время использования им официального Сайта www.mygenetics.ru, оформляя Заказ Услуги или подписываясь на электронную рассылку новостей и Специальных предложений (далее – Услуги, Услуги MyGenetics).
Настоящая Политика объясняет, каким образом MyGenetics обрабатывает и защищает предоставленную ему персональную информацию Клиентов.
Используя Услуги и предоставляя MyGenetics информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на использование этой информации в соответствии с настоящей Политикой.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой Политикой, подлежит опубликованию или обеспечению иным образом Клиентов MyGenetics неограниченного доступа к настоящей Политике.
Персональные данные Клиентов
В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Клиента» понимается персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Услуги, включая Персональные данные Клиента. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Клиентом на его усмотрение.
При организации обработки Персональных данных в MyGenetics утверждается перечень персональных данных, разрешенных к обработке, который формируется с учетом следующих требований:
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;
обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.
Цели сбора и обработки Персональных данных Клиентов
MyGenetics собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств и оказания Услуг (исполнения договоров с Клиентом MyGenetics), а также в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Сбор Персональных данных осуществляется исключительно в целях:
Условия обработки Персональных данных Клиентов
MyGenetics обрабатывает и хранит персональные данные Клиентов в соответствии с внутренними нормативными документами.
В отношении Персональных данных Клиента сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
MyGenetics вправе передать (предоставлять) Персональные данные Клиента третьим лицам в следующих случаях:
Права Клиента на доступ и изменение его персональных данных
Для обеспечения соблюдения установленных законодательством прав субъектов персональных данных в MyGenetics разработан и введен порядок работы с обращениями и запросами субъектов персональных данных, предоставления субъектам персональных данных установленной законом информации.
Данный порядок обеспечивает соблюдение следующих прав Клиентов MyGenetics:
Меры, применяемые для защиты Персональных данных Клиентов
MyGenetics принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных Клиентов MyGenetics от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
К основным методам и способам обеспечения безопасности Персональных данных относятся:
Используемые термины
Заказ - выбранный Клиентом из перечня, представленного на Сайте, комплект днк-теста по содержанию анализируемых факторов и области исследования и, указанный Клиентом при оформлении заявки на получение Услуги, по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.
Услуга – MyGenetics оказывает Клиенту услуги по анализу генетической информации из предоставленных образцов буккального эпителия (генетический материал), интерпретации результатов анализа генетической информации и предоставления результатов такого анализа в виде Персонального ДНК-отчета,
Персональный ДНК-отчет - это документ в формате PDF, размещённый в личном кабинете клиента на сайте MyGenetics.ru, содержащий профессиональные рекомендации по улучшению качества жизни (рацион и режим питания; снижение и контроль веса; подбор физических нагрузок). Персональный ДНК-отчет по желанию клиента может быть отправлен по адресу, указанному клиентом, в распечатанном и сброшюрованном виде.
Сайт – совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно, и находящихся на одном web-сервере.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Клиент - физическое лицо, имеющее намерение заказать и приобрести, либо заказывающее, приобретающее Услуги MyGenetics исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий Услуги MyGenetics для своих клиентов.
MyGenetics – Общество с ограниченной ответственностью «Национальный центр генетических исследований» (ОГРН 1115476164814).
Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных Клиентов (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую MyGenetics и/или его партнеры могут получить от Клиента во время использования им официального Сайта www.mygenetics.ru, оформляя Заказ Услуги или подписываясь на электронную рассылку новостей и Специальных предложений (далее – Услуги, Услуги MyGenetics).
Настоящая Политика объясняет, каким образом MyGenetics обрабатывает и защищает предоставленную ему персональную информацию Клиентов.
Используя Услуги и предоставляя MyGenetics информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на использование этой информации в соответствии с настоящей Политикой.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой Политикой, подлежит опубликованию или обеспечению иным образом Клиентов MyGenetics неограниченного доступа к настоящей Политике.
Персональные данные Клиентов
В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Клиента» понимается персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Услуги, включая Персональные данные Клиента. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Клиентом на его усмотрение.
При организации обработки Персональных данных в MyGenetics утверждается перечень персональных данных, разрешенных к обработке, который формируется с учетом следующих требований:
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;
- обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- дата рождения;
- рост;
- вес;
- наличие детей их возраст;
- регулярность занятий спортом (часов в неделю);
- контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки корреспонденции);
- результаты анализа генетического материала.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;
обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- дата рождения;
- рост;
- вес;
- наличие детей их возраст;
- регулярность занятий спортом (часов в неделю);
- контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки корреспонденции);
- результаты анализа генетического материала.
Цели сбора и обработки Персональных данных Клиентов
MyGenetics собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств и оказания Услуг (исполнения договоров с Клиентом MyGenetics), а также в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Сбор Персональных данных осуществляется исключительно в целях:
- осуществления дистанционных продаж Услуг через Сайт;
- составления Персонального ДНК-отчета Клиента, выбора персональных рекомендаций;
- отправки комплекта для забора биометрического материала и/или Персонального ДНК-отчета Клиенту;
- ознакомления Клиентов с новыми предложениями MyGenetics путем отправки (e-mail рассылка) информации о новостях и специальных коммерческих предложениях;
- оформления сертификатов на получение скидки.
Условия обработки Персональных данных Клиентов
MyGenetics обрабатывает и хранит персональные данные Клиентов в соответствии с внутренними нормативными документами.
В отношении Персональных данных Клиента сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
MyGenetics вправе передать (предоставлять) Персональные данные Клиента третьим лицам в следующих случаях:
- Клиент выразил свое согласие, либо не выразил несогласия с такими действиями;
- передача необходима для выполнения договорных обязательств;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- передача происходит в рамках реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к получаемым им персональным данным;
- в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов MyGenetics в случаях, когда Клиент уклоняется от выполнения своих обязательств по заключенным договорам.
Права Клиента на доступ и изменение его персональных данных
Для обеспечения соблюдения установленных законодательством прав субъектов персональных данных в MyGenetics разработан и введен порядок работы с обращениями и запросами субъектов персональных данных, предоставления субъектам персональных данных установленной законом информации.
Данный порядок обеспечивает соблюдение следующих прав Клиентов MyGenetics:
- право на получение сведений об MyGenetics, о месте его нахождения, способах обработки персональных данных;
- право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- право на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, которые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
Меры, применяемые для защиты Персональных данных Клиентов
MyGenetics принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных Клиентов MyGenetics от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
К основным методам и способам обеспечения безопасности Персональных данных относятся:
- назначение ответственных лиц за организацию обработки и защиты Персональных данных, распределение ролей, обязанностей и полномочий;
- ознакомление сотрудников MyGenetics с требованиями законодательства и нормативными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- установление разрешительной системы допуска и разграничение доступа к Персональным данным Клиентов;
- организация физической защиты помещений, технических средств и носителей персональных данных;
- постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных;
- другие необходимые организационные и технические мероприятия, установленные нормативными актами по вопросам защиты персональных данных.
Политика обработки персональных данных (онлайн-школа)
Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «Национальный центр генетических исследований» (далее «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разъясняет порядок сбора, хранения и защиты персональных данных Клиентов, которые решили воспользоваться услугами Оператора.
1.2. Клиенты дают согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой путем проставления чек-бокса «Согласен», а также при регистрации Личного кабинета на Сайте Оператора.
При пользовании услугами, предоставляемыми Оператором на Сайте (момент входа Клиента в Личный кабинет на Сайте Оператора), Клиент каждый раз соглашается с настоящей Политикой в актуальной редакции и принимает ее условия полностью.
1.3. Просим Вас внимательно ознакомиться с Политикой, это поможет Вам понять область её применения и принять осознанное решение о предоставлении Ваших Персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от услуг, предоставляемых Оператором.
1.4. Настоящая Политика может быть изменена, заменена или удалена в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуется периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о Политике Оператора.
2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
2.1. Клиенты, состоящие в договорных отношениях с Оператором, и их законные представители.
3. Цели обработки персональных данных Клиентов
Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов в следующих целях:
3.1. Оказания Оператором услуг, согласно заключенному между Оператором и Клиентом договору;
3.2. Установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся порядка оказания услуг, обработку запросов и заявок от Клиента.
4. Категории персональных данных, которые обрабатывает Оператор
4.1. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Клиентов:
5. Способы и условия обработки персональных данных Клиентов
5.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных Клиентов.
5.2. В отношении персональной информации Клиентов сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.3. Оператор раскрывает информацию о Клиентах третьим лицам исключительно в тех случаях, когда есть обязанность это сделать в соответствии с действующим законодательством, запросами государственных органов, судебным разбирательством, постановлением суда или судебным процессом.
5.4. Обработка, в том числе и хранение, персональных данных Клиентов осуществляется до момента отказа Клиента от услуг Оператора.
5.5. В случае отказа Клиента от услуг Оператора, персональные данные Клиента удаляются посредством уничтожения учетной записи, после чего такая запись не подлежит восстановлению.
5.6. Оператор оказывает услуги Клиентам посредством размещения своего интернет-сайта на сайте https://getcourse.ru/, представляющим собой программное обеспечение «ГЕТКУРС 2.0.», предназначенное для создания онлайн школы и организации процесса обучения в сети Интернет. На сайте getcourse.ru используется расширение HTTPS к протоколу HTTP в целях повышения безопасности и защиты информации
5.7. Услуги хостинга и услуги предоставления выделенного сервера предоставляются АО «Селектел» https://selectel.ru/about/details.
6. Обеспечение безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Оператор следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты личной информации, предоставленной ему, на всех этапах обработки персональных данных.
6.2. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152- ФЗ «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
6.3. Защита персональных данных достигается путем:
6.3.1. Назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;
6.3.2. Утверждения настоящей Политики;
6.3.3. Организации доступа сотрудников Оператора к информации, содержащей персональные данные Клиентов, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями;
6.4. Клиент осуществляет защиту своих персональных данных путём отзыва согласия на обработку своих персональных данных или другими способами, предусмотренными законодательством.
6.5. Оператор совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.
6.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Клиента об утрате или разглашении персональных данных.
7. Ответственность Сторон
7.1. Оператор в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. Была разглашена с согласия Клиента.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Клиента.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать
school@mygenetics.ru.
8.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресам:
1) https://mygenetics.getcourse.ru
2) https://mygenetics.ru
3) https://mygenetics.online
9. Контактная информация Оператора
ООО «НЦГИ»,
Адрес местонахождения:
630090, г. Новосибирск,
ул. Николаева 12, 6 этаж, пом. 18;
ОГРН 1115476164814,
ОКПО 30786222,
ИНН 5402545966, КПП 540801001,
Счет №40702810300000000741
В отделении Саратов
ООО Банка «Саратов»
БИК 046311755
Кор/сч 30101810300000000755
ИНН 6455000037
Email: info@mygenetics.ru, school@mygenetics.ru
Телефон: 8 800 500 9116, 8 962 830 4119
Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «Национальный центр генетических исследований» (далее «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разъясняет порядок сбора, хранения и защиты персональных данных Клиентов, которые решили воспользоваться услугами Оператора.
1.2. Клиенты дают согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой путем проставления чек-бокса «Согласен», а также при регистрации Личного кабинета на Сайте Оператора.
При пользовании услугами, предоставляемыми Оператором на Сайте (момент входа Клиента в Личный кабинет на Сайте Оператора), Клиент каждый раз соглашается с настоящей Политикой в актуальной редакции и принимает ее условия полностью.
1.3. Просим Вас внимательно ознакомиться с Политикой, это поможет Вам понять область её применения и принять осознанное решение о предоставлении Ваших Персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от услуг, предоставляемых Оператором.
1.4. Настоящая Политика может быть изменена, заменена или удалена в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуется периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о Политике Оператора.
2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
2.1. Клиенты, состоящие в договорных отношениях с Оператором, и их законные представители.
3. Цели обработки персональных данных Клиентов
Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов в следующих целях:
3.1. Оказания Оператором услуг, согласно заключенному между Оператором и Клиентом договору;
3.2. Установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся порядка оказания услуг, обработку запросов и заявок от Клиента.
4. Категории персональных данных, которые обрабатывает Оператор
4.1. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Клиентов:
- фамилия, имя и отчество;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- сфера и место работы.
5. Способы и условия обработки персональных данных Клиентов
5.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных Клиентов.
5.2. В отношении персональной информации Клиентов сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.3. Оператор раскрывает информацию о Клиентах третьим лицам исключительно в тех случаях, когда есть обязанность это сделать в соответствии с действующим законодательством, запросами государственных органов, судебным разбирательством, постановлением суда или судебным процессом.
5.4. Обработка, в том числе и хранение, персональных данных Клиентов осуществляется до момента отказа Клиента от услуг Оператора.
5.5. В случае отказа Клиента от услуг Оператора, персональные данные Клиента удаляются посредством уничтожения учетной записи, после чего такая запись не подлежит восстановлению.
5.6. Оператор оказывает услуги Клиентам посредством размещения своего интернет-сайта на сайте https://getcourse.ru/, представляющим собой программное обеспечение «ГЕТКУРС 2.0.», предназначенное для создания онлайн школы и организации процесса обучения в сети Интернет. На сайте getcourse.ru используется расширение HTTPS к протоколу HTTP в целях повышения безопасности и защиты информации
5.7. Услуги хостинга и услуги предоставления выделенного сервера предоставляются АО «Селектел» https://selectel.ru/about/details.
6. Обеспечение безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Оператор следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты личной информации, предоставленной ему, на всех этапах обработки персональных данных.
6.2. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152- ФЗ «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
6.3. Защита персональных данных достигается путем:
6.3.1. Назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;
6.3.2. Утверждения настоящей Политики;
6.3.3. Организации доступа сотрудников Оператора к информации, содержащей персональные данные Клиентов, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями;
6.4. Клиент осуществляет защиту своих персональных данных путём отзыва согласия на обработку своих персональных данных или другими способами, предусмотренными законодательством.
6.5. Оператор совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.
6.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Клиента об утрате или разглашении персональных данных.
7. Ответственность Сторон
7.1. Оператор в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. Была разглашена с согласия Клиента.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Клиента.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать
school@mygenetics.ru.
8.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресам:
1) https://mygenetics.getcourse.ru
2) https://mygenetics.ru
3) https://mygenetics.online
9. Контактная информация Оператора
ООО «НЦГИ»,
Адрес местонахождения:
630090, г. Новосибирск,
ул. Николаева 12, 6 этаж, пом. 18;
ОГРН 1115476164814,
ОКПО 30786222,
ИНН 5402545966, КПП 540801001,
Счет №40702810300000000741
В отделении Саратов
ООО Банка «Саратов»
БИК 046311755
Кор/сч 30101810300000000755
ИНН 6455000037
Email: info@mygenetics.ru, school@mygenetics.ru
Телефон: 8 800 500 9116, 8 962 830 4119
Публичная оферта (онлайн-школа)
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
Обществом с ограниченной ответственностью «Национальный центр генетических исследований» , ИНН 5402545966, ОГРН 1115476164814, 630090, г. Новосибирск, ул. Николаева 12, 6 этаж, пом. 18;
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайтах https://mygenetics.getcourse.ru, https://mygenetics.ru или https://mygenetics.online/ (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1.Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3.Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Онлайн-школе штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4.Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
7. Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
8.10. Настоящая оферта является обязательной для всех Учеников/Пользователей в актуальной редакции, действующей на дату пользования Учеником/Пользователем услугами Администратора Сервиса (момент входа в Аккаунт Ученика/Личный кабинет Пользователя). Совершая указанные в настоящем пункте действия, Ученик/Пользователь каждый раз совершает акцепт настоящей публичной оферты в полном объеме.
9. Контактная информация
school@mygenetics.ru
8 962 830 4119
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
Обществом с ограниченной ответственностью «Национальный центр генетических исследований» , ИНН 5402545966, ОГРН 1115476164814, 630090, г. Новосибирск, ул. Николаева 12, 6 этаж, пом. 18;
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайтах https://mygenetics.getcourse.ru, https://mygenetics.ru или https://mygenetics.online/ (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
- Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
- Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
- Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
- Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
- Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
- Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
- предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
- предоставление услуги доступа к Вебинарам;
- предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
- Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
- Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
- Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
- Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
- В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
- Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
- По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
- При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1.Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3.Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Онлайн-школе штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4.Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
7. Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
8.10. Настоящая оферта является обязательной для всех Учеников/Пользователей в актуальной редакции, действующей на дату пользования Учеником/Пользователем услугами Администратора Сервиса (момент входа в Аккаунт Ученика/Личный кабинет Пользователя). Совершая указанные в настоящем пункте действия, Ученик/Пользователь каждый раз совершает акцепт настоящей публичной оферты в полном объеме.
9. Контактная информация
school@mygenetics.ru
8 962 830 4119